bosha65的部落格

昨天下午接到一通電話 

請問是XXX小姐嗎(紅色是對方)
是!我是
您是不是在X月X日在金石堂網路書局定7本書
書名為XXXXXXXX 
總價為XXX圓
是
取貨超商是全家XX分店
是
在此告知您一件事
由於公司的疏失
當初您簽收的單據為12期無息分期的單子
不 我當場付清了
不好意思 就是由於公司的疏失單據提供錯誤
在此提醒您今天就要開始扣款了
所以我們趕緊來電更正 

前面我完全沒有任何懷疑
但這裡我的警鈴開始嗶嗶嗶
是詐騙集團吧 
我又問小姐 

請問你們要怎麼扣款呢
我們會從您的信用卡扣
那請問你們怎麼有我們的卡號 又是哪一張呢
小姐 如果您當初沒有填資料我們就會在您的金融帳號扣
例如呢
例如臺灣郵政
很抱歉 我沒有台灣郵政帳戶(我騙他的) 
那也會在你其他帳戶扣款(他開始急了) 
你說阿你說阿 你要在我哪一個帳戶扣 你這個詐騙集團(我開始罵人了) 
小姐 你不要這麼激動 我只是好意提醒您(騙人還叫人不要激動) 
你就是詐騙集團啦
隨即我就掛掉電話了真是氣死我也 

掛完電話我馬上打去金石堂網路書店罵人
你們會不會太誇張了 對方連我在哪裡取書 定了什麼書 總價多少都知道
內部是如何控管的阿
很抱歉  經查證內部控管沒有問題 是不法人士利用木馬程式擷取資料
這樣的回答令人更火大
請問小姐  所以您們都沒問題囉   那我們活該受罪阿
對不起對不起
他也只是個客服
說辭也是公司提供的吧

真是有夠誇張
這樣誰敢在金石堂網路書局購書阿